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市城管局局长钟光文:实实在在做好今冬供暖工作

来源:潍坊传媒网 编辑:林峰 2019-11-19 17:17 2019-11-19

潍坊传媒网讯(记者 李婕宁)11月19日上午,市城管局党组书记、局长钟光文来到12345政务服务热线受理中心,现场接听群众来电,倾听群众心声,回应群众诉求。

热线接听历时2个小时,共接听群众来电8个,主要涉及城市交通、违章建筑、违规执法等相关内容。

热线接听结束后,本网记者在现场采访了钟光文,其中,钟光文详细介绍了今冬供暖工作的相关情况。



记者:12345热线市民反映的问题都是民生问题,今天市民反映的问题下线后您如何处理解决呢?

钟光文:今天在通电话的时候,已经和来电市民做了说明,共反映了8个问题,一个咨询类,五个投诉类,两个建议类。对于这些问题,我们将立即实施销号解决,逐项督促相关县市区拿出专人调查了解,还原事实真相,依法依规处理解决,并在规定的期限内解决好,请市民们放心,我们一定会给市民们一个满意的答复。

记者:天气越来越冷,城市集中供暖是一项民生工程,涉及千家万户,咱们市城管局在供暖方面做了哪些工作?

钟光文:微信彩票投注群冬季供暖涉及到千家万户,是一个重大的民生工程,对于这项工作,市委市政府非常重视,前期采取了许多得力措施来提升冬季供暖的质量和水平:

加强热源建设。今年,我们协调潍坊发电厂对原有的机组进行了改造,新增加了600万平方米的供热能力,现在我们中心城区,供热能力已经达到了640万,能够完全满足今冬供暖的需求。

加强管网建设。我们督促各供热公司加大投入,今年完成汽改水60公里,市中心城区完成汽改水管线长度达到了520公里,中心城区基本实现了汽改水全覆盖。汽改水覆盖后,有利于提升供热效率,更好的保障今冬供暖。

加强换热站建设。针对现在中心城区有355座非直供换热站,今年市政府加大决心,制定了两年计划。对355座非直供换热站进行改造,今年已改造完成252座,超额完成了既定的工作计划;对未改造的103座非直供换热站,要求各区的街道、社区、居委会安排3人进行包靠,同时,安排物业公司加强管理。前期,我们对包靠人员和物业公司管理换热站的人员进行了培训。我们的决心就是:打通影响群众供暖质量的最后一百米,让老百姓感受到今年冬天和以往是不一样的。

加强制度建设。市里专门召开了供热保障大会,市政府和各区政府、各区政府和供热公司两级签订了责任状,立下了军令状。从市领导、各区领导到供热主管部门,市区两级都建立了大走访制度,进行访民问暖。前段时间,惠新安书记、田庆盈市长专门深入到居民反映比较集中的小区和居民家中,进行走访慰问,现场办公,现场解决问题,收到了非常好的效果,群众反映非常好。

通过群众反映来看,投诉量大量下降,下降幅度接近70%。尽管实现了良好的开局,但我们还将再接再厉。下一步,我们将在现有的基础上,抓重点,破解难点,实实在在地把今冬的供暖工作做好,以我们的实际行动来践行“不忘初心 牢记使命”这个主题教育活动,真正的让老百姓放心满意。

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